Case Study:
NETINERA Bahnbook

Kollaboratives Wissensmanagement zur CO₂ Reduktion

NETINERA ist das drittgrößte Eisenbahnunternehmen Deutschlands und fungiert als Holding mehrerer Tochterunternehmen (Metronom, ODEG, Voigtlandbahn, u.v.m.) und beschäftigt insgesamt über 3.000 Mitarbeiter.

Um Lokführer zum CO₂-Sparen anzuregen hat CosmoCode für Netinera eine kollaborative Plattform für den Wissensaustausch geschaffen.

Aufgabenstellung

Ziel des Projekts war die CO₂-Reduktion im Fahrbetrieb durch eine Optimierung der Fahrweise der Triebwagenführer. Hierzu sollte eine Wiki-ähnliche, auf Crowdsourcing-Ansätzen basierende Plattform entwickelt werden, auf der die Fahrer ihr Streckenwissen austauschen und voneinander lernen können.

Lösung

CosmoCode hat sich im Bieterwettstreit mit dem Vorschlag einer Individualentwicklung gegenüber Wiki-basierten Standlösungen durchgesetzt.

Zentrales Element der Lösung ist ein interaktiver, grafischer Fahrprofil-Editor, mit dem individuell für alle Streckenabschnitte einer Streckenverbindung die Fahrweisen und CO₂ Rekorde hinterlegt werden können. Die hinterlegten Fahrprofile können von anderen Fahrern kommentiert sowie kopiert, angepasst und optimiert werden.

Die Lösung wurde als Mandantensystem aufgebaut, so dass die Tochterunternehmen jeweils nur ihr eigenes Streckennetz bearbeiten können.

Die Entwicklung erfolgte in enger Abstimmung mit erfahrenen Lokführern, deren Wissen in die Plattform mit einflossen. So können beispielsweise markante Streckenpunkte zur Orientierung hinterlegt werden und die Fahrweisen sind klassifizierbar (beschleunigen, konstante Fahrt, energetisches Bremsen u.v.m.). Des Weiteren orientieren sich die Ansichten an die bereits bekannten Buchfahrpläne der Fahrer.

Die Lösung wurde im responsive Design umgesetzt und ist somit auch für Smartphones und Tablets optimiert.

CosmoCode übernimmt auch Hosting und Datensicherung der Bahnbook-Applikation.