DokuWiki Email Support

Sie setzen DokuWiki ein und benötigen zur Absicherung Betriebes ein Service Level Agreement?

Dann ist unser Email Support das Richtige.

Unsere Leistungen:

• E-Mail-Support bei Problemen mit Installation, Konfiguration, Administration und Benutzung
• Antworten werktags innerhalb von 24 Stunden
  (Bearbeitung zu Bürozeiten von 9:00 - 18:00 Uhr)
• 10 Tickets im Monat für 299,- Euro
• Bezahlung per PayPal oder Überweisung

Generell können wir im Rahmen dieses pauschalen Supports keine zeitaufwendigen Anpassungen an Ihrem Wiki übernehmen - sollten dringende Arbeiten erforderlich sein, können wir diese aber kurzfristig nach Maßgabe des nötigen Aufwandes und Ihrer Beauftragung beginnen.

Eine Erweiterung des Supports ausserhalb der Bürozeiten sind individuell zu vereinbaren. Wenden Sie sich bitte in diesem Fall per E-Mail an unsere Ansprechpartner oder an info@cosmocode.de.